Big Data para medir la sostenibilidad turística de los destinos

Mabrian amplía la oferta de servicios de su plataforma de Inteligencia Turística añadiendo un nuevo panel de sostenibilidad de índices turísticos para Destinos Turísticos Inteligentes

El nuevo panel de sostenibilidad turística utiliza el Big Data para medir el desempeño de un destino a partir del cruce de varias métricas

Este índice se ha desarrollado en colaboración con Mastercard y la consultora de sostenibilidad turística ético

Mabrian Technologies – el proveedor líder de inteligencia turística – presenta esta semana su nuevo panel de indicadores de Sostenibilidad Turística en el marco del Tourism Innovation Summit (TIS). 

Este nuevo set de indicadores de sostenibilidad turística permitirá a un destino medir, comparar y hacer seguimiento de aquellos factores que benefician la sostenibilidad de su destino. 

En total el panel contiene seis índices agrupados por conceptos, formados a su vez por más de veinte indicadores diferentes relacionados con la sostenibilidad, que confluyen en un Índice Global de Sostenibilidad Turística para los destinos.  

A través de estos indicadores, los destinos podrán medir aspectos como el nivel de distribución de los ingresos turísticos en la economía local, la concentración de la oferta turística en el territorio, la dependencia de mercados de largo radio, la excesiva estacionalidad o la percepción de los visitantes en cuanto a la sostenibilidad del destino, entre otros indicadores. 

Adicionalmente, los destinos usuarios podrán complementar estos indicadores integrando en el panel las fuentes de datos que consideren oportunas para realizar un seguimiento cada vez más completo a cerca de los factores que ayuden a un desarrollo más sostenible. 

Carlos Cendra, Director de Ventas y Marketing, comenta: «¿Pueden los destinos turísticos convertirse realmente en destinos sostenibles sin las herramientas necesarias para medir su desempeño en sostenibilidad? 

«En esta redefinición del sector que estamos viviendo ahora, la sostenibilidad va a ser la piedra angular de la reactivación turística bajo un nuevo modelo más consciente.  

«Pero aún existe un gran vacío en cuanto a herramientas e indicadores que permitan medir y monitorizar la evolución de estos conceptos por parte de los gestores de destinos y compañías turísticas. Con estos indicadores esperamos poner la primera piedra para cambiar esta situación.»  

Por ello, Mabrian en colaboración con su socio Mastercard, ha desarrollado un panel de indicadores de sostenibilidad turística basados en la observación de datos a nivel global, que permitirán hacer este seguimiento bajo un criterio corroborado y estable en el tiempo. 

Mabrian tiene una amplia experiencia en extraer indicadores de tendencias turísticas basados en la analítica de Big Data de varias fuentes. Con este nuevo desarrollo, complementa su amplia oferta de indicadores turísticos, como el Índice de Satisfacción con los Productos Turísticos, el Índice de Percepción de Seguridad, el Índice de Satisfacción con la Oferta de Alojamiento o el Índice de Fortaleza la de Demanda, entre otros.  

En la definición de estos indicadores, Mabrian ha contado también con el asesoramiento y la colaboración de la consultora especializada en sostenibilidad turística Ético, que ha aportado su experiencia en la definición de destinos sostenibles.  

Laura Garrido, fundadora de ético comenta: «El reto de los destinos turísticos es conocer y monitorizar los indicadores que afectan a su sostenibilidad. Solo a través de los datos y su correcto análisis se puede trazar un plan de acción adecuado para la trasformación sostenible de los destinos. Desde ético creemos que esta herramienta es clave y necesaria para la toma de decisiones y la creación de destinos turísticos sostenibles» 

Mabrian ha anunciado este nuevo lanzamiento en el marco del Tourism Innovation Summit (TIS); la convención internacional dedicada a la innovación en el sector turístico que se celebra en Sevilla entre los días 10 y 12 de noviembre. 

El próximo 10 de noviembre a las 13h Alex Villeyra, Director de Operaciones de Mabrian, presentará estos indicadores en el Auditorio principal del Tourism Innovation Summit, con la participación de Antonio Muñoz, Teniente de Alcalde y responsable de Hábitat Urbano, Cultura y Turismo del Ayuntamiento de Sevilla, destino pionero en la aplicación de estos índices, Caroline Leboucher Directora de ATOUT France y Nicola Villa, Vicepresidente Ejecutivo de Relaciones con Gubernamentales y Crecimiento Estratégico de Mastercard. 

Posteriormente, el mismo miércoles día 10 a las 11:45h, en el Innovation Theatre del Palacio de Conresos FIBES, se ofrecerá una rueda de prensa a los medios para presentar esta nueva solución y atender a las consultas que se propongan al respecto.  

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